Mesures et informations pour votre visite chez le dentiste !

Cher patient,
Bonne nouvelle! La clinique a commencé la reprise des soins dentaires de routine le 1er juin. Nous ne prenons aucun rendez-vous présentement à l’exception d’une urgence et nous allons procéder par triage et rappeler par ordre de priorités les patients qui n’ont pas pu être traité pendant la fermeture. Nous n’oublierons personne et allons rappeler tous les patients annulés. Plusieurs semaines de rendez-vous ont été annulées, comme dans plusieurs autres commerces, la patience est de mise! Nous avons tous très hâte de vous recevoir à nouveau.
Il est fort probable que les rendez-vous de juin et même juillet puissent être reportés et déplacés. Les temps de rendez-vous devront être plus long afin de respecter la distanciation sociale. Nous allons évidemment vous en avisez.
À la suite de cette pandémie de la COVID-19, l’équipe de la clinique dentaire Julie Nadeau a mis en place des nouvelles mesures sanitaires dans le but de s’assurer de la sécurité et de la santé de nos patients et des membres de notre équipe.

Voici les nouvelles règles de protection recommandées par notre Association dentaire, l’Ordre des dentistes du Québec et la Santé publique qui rendront votre visite chez nous des plus sécuritaires :

• SVP, Dans le but de favoriser la distanciation sociale, veuillez nous téléphoner dès votre arrivée dans le stationnement de la clinique dentaire. Pour ceux qui n’auraient pas de moyen de communication à leur portée, veuillez entrer à l’heure précise de votre rendez-vous. L’entrée se fera à l’arrière de la clinique.
• Veuillez respecter les règles de distanciation dans les aires communes.
• À votre arrivée, Nous prendrons votre température avec un thermomètre de type « sans contact et frontal ».
• Vous devrez laver vos mains.
• Un membre de l’équipe validera avec vous le même questionnaire sur les signes et symptômes de la COVID-19 qui a été fait par téléphone lors de la prise de rendez-vous.
• Si nécessaire, nous vous remettrons une boîte dans laquelle vous déposerez vos objets personnels (téléphone cellulaire, clés, manteau léger, sac à main), veuillez apporter le strict nécessaire avec vous lors de votre rendez-vous.
• Nous vous demandons également d’éviter, dans la mesure du possible, d’être accompagné. Ceci, afin de réduire au strict minimum le nombre de personnes présentes dans la clinique. Si toutefois un accompagnateur devait être présent, il devra également remplir notre questionnaire. COVID-19 et devra porter son masque de protection en tout temps.
• Notez que le vestiaire de la salle d’attente ne sera pas en fonction.
• Dans la mesure du possible, essayez d’éviter d’utiliser nos installations sanitaires.
• Quand vous entrerez dans la salle de traitement, nous vous demanderons de laver vos mains avec de l’eau et du savon ou un gel antibactérien sans eau et de rincer votre bouche avec un rince-bouche antiseptique.
• Avant de quitter la salle de traitement nous vous demanderons de laver vos mains avec de l’eau et du savon ou un gel antibactérien sans eau.
• Afin de minimiser les manipulations, les moyens de paiements recommandés seront les cartes de crédit ou débit.

Face à une pénurie et une augmentation faramineuse des coûts d’équipements de protection, des frais additionnels temporaire vous seront présentés afin de compenser pour cette situation exceptionnelle. L’Association des chirurgiens-dentistes du Québec nous recommande le guide de tarification annuellement. Ce guide n’inclue pas les dépenses extraordinaires des nouvelles recommandations de la Santé publique du Québec. Nous utiliserons donc pour une période indéterminée ces codes de procédures d’honoraires qui varient entre $15.00 et $ 30.00 par visite.

D’ici votre prochaine rencontre à notre clinique, si vous ressentez des signes ou symptômes pouvant s’apparenter à ceux de la COVID-19 (toux, difficulté à respirer, perte ou changement du goût, fièvre de plus de 38 degrés Celsius, ou de 100,4 degrés Fahrenheit) ou que vous ayez été en contact avec des individus confirmés ou suspectés de la COVID-19 ou qui auraient voyagé dernièrement, nous vous demandons de communiquer avec nous le plus rapidement possible pour reporter votre rendez-vous à une date ultérieure.

Pour toutes questions, n’hésitez surtout pas à communiquer avec nous 450-469-4455

À très bientôt,

L’équipe de la clinique dentaire Julie Nadeau

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